Да. Как креатор, вы полностью контролируете свой аккаунт и аудиторию и можете заблокировать подписчика по своему усмотрению. Ваш аккаунт — ваши правила.
Как заблокировать аккаунт
Чтобы заблокировать пользователя, нажмите на три точки рядом с его именем и выберите пункт «Заблокировать пользователя».
- Возвраты: Блокировка не приводит к автоматическому возврату по подписке. Однако, если пользователь откроет тикет и мы решим, что возврат необходим, сумма будет удержана из ваших доходов.
- Доступ к купленному медиа: После блокировки фан по-прежнему будет иметь доступ к любому контенту, который он уже приобрел.
Если нужна дополнительная помощь
В отдельных случаях вы можете написать нам на почту support@fansly.com с запросом на удаление купленного медиа и возврат средств пользователю. Мы поможем сделать ваш опыт использования платформы максимально комфортным.
Помните, что ваше спокойствие и комфорт — в приоритете. Fansly стремится обеспечить вам возможность создавать контент в безопасном, поддерживающем и приятном пространстве.
Если у вас остались вопросы, напишите нам — мы готовы помочь.