Если вы оплатили доступ к определенному контенту, но не получили его, выполните следующие шаги.
Свяжитесь с креатором
Напишите креатору напрямую через его профиль и уточните статус контента. Во многих случаях проблема может быть решена таким образом.
Обратитесь в службу поддержки
Если связаться с креатором не получается или проблема не решена, обратитесь в нашу службу поддержки с помощью кнопки помощи в интерфейсе или по адресу электронной почты support@fansly.com. Мы постараемся помочь вам разобраться в ситуации.