На Fansly мы стремимся поддерживать безопасную и соответствующую требованиям платформу для всех пользователей. Если вы видите контент, который, по вашему мнению, является незаконным или нарушает наши Условия использования (TOS), вы можете сообщить о нем одним из следующих способов.
1. Используйте кнопку «Report»
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу публикации (справа от даты).
- Выберите «Report Post».
- Укажите причину жалобы.
- Дайте понятное объяснение проблемы и подтвердите отправку.
2. Свяжитесь с нами по электронной почте
- Отправьте письмо на адрес support@fansly.com со следующей информацией:
- URL-адреса контента, на который вы жалуетесь.
- Четкое описание проблемы.
- Причина, по которой вы считаете, что контент нарушает закон или наши Условия использования.
3. Отправьте письменную жалобу по почте
- Укажите следующие данные получателя:
Fansly / Select Media LLC
Attn: Trust and Safety Team
145 West Ostend St., Suite #600
Baltimore, MD 21230
Советы по предоставлению достаточной информации
Чтобы мы могли эффективно рассмотреть вашу жалобу, укажите:
- URL-адреса: прямые ссылки на контент, на который вы жалуетесь.
- Описание: понятное объяснение сути проблемы.
- Причина: почему вы считаете, что этот контент незаконен или нарушает наши Условия использования.
Отсутствие информации может замедлить процесс рассмотрения, поэтому старайтесь указывать подробности.
Процесс рассмотрения и принятия решения
-
Проверка:
- Наша команда внимательно изучит вашу жалобу в течение 7 рабочих дней, чтобы определить, нарушает ли контент наши правила или применимые законы.
-
Решение:
- Если будет установлено, что контент является незаконным или нарушает наши Условия использования, мы незамедлительно примем меры, например удалим этот контент.
Наша приверженность безопасности
Мы придаем большое значение оперативному и тщательному рассмотрению всех жалоб и используем лучшие практики для обеспечения безопасности платформы. Ваши обращения помогают поддерживать доверие и безопасность для всех пользователей. Благодарим за помощь в поддержании Fansly как безопасного и позитивного сообщества.