Списали деньги по ошибке? Разберемся
Мы понимаем, насколько неприятны неожиданные списания, и готовы вам помочь. Если вы считаете, что с вас списали средства по ошибке или без вашего согласия, обратитесь в нашу службу поддержки по электронной почте: support@fansly.com.
Какие данные указать в обращении
Чтобы мы могли быстрее разобраться в ситуации, укажите в письме:
- Адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту Fansly.
- Информацию о списании: сумму, валюту и дату операции.
- Любые дополнительные сведения, которые могут помочь нам оперативно найти и идентифицировать транзакцию.
Наша команда внимательно изучит ситуацию и свяжется с вами, как только появится обновление по вашему запросу.
Спасибо за ваше терпение и за то, что вы сообщили нам о проблеме.