Почему важно обновлять персональные данные
- Изменение имени. Если вы сменили имя, выплаты могут не пройти, если они оформлены на старое имя.
- Обновление страны. Ваша страна влияет на доступные способы вывода средств. Обновление этой информации может открыть дополнительные варианты выплат.
- Изменение адреса. Неверный или устаревший адрес может привести к сбоям или задержкам выплат. Возврат средств из нескольких банков занимает время, поэтому важно указывать актуальные данные.
Как обновить персональные данные
Если какая-либо часть ваших персональных данных изменилась, отправьте письмо на электронную почту support@fansly.com с кратким описанием изменений и приложите необходимые документы, перечисленные ниже.
1. Изменение адреса
Предоставьте один из следующих документов в качестве подтверждения адреса. Документ должен быть датирован не позднее чем 90 дней назад:
- Выписка по кредитной карте или банковскому счету
- Квитанция за коммунальные услуги
- Договор аренды
- Налоговый документ или документ о регистрации избирателя
- Письмо о вынужденном переселении (если применимо)
2. Изменение имени
Если вы сменили юридическое имя, приложите:
- Документ, подтверждающий смену имени (например, свидетельство о браке, решение о разводе или судебное решение)
- Крупное фото удостоверения личности с уже обновленным именем
3. Индивидуальный предприниматель, личный бизнес или ООО
Если вы оформили свою деятельность по созданию контента как бизнес, сообщите об этом Fansly, чтобы мы могли скорректировать настройки выплат.
Предоставьте следующие документы:
- Актуальные налоговые документы (W-9, W-8BEN-E или DAC7 в зависимости от вашей страны)
- Документ, подтверждающий право собственности на бизнес (например, учредительные документы или список акционеров)
- Подтверждение активности бизнеса в текущем году (например, выписка из торгового или коммерческого реестра, если бизнес был зарегистрирован ранее)
Конфиденциальность и безопасность данных
Fansly серьезно относится к защите вашей конфиденциальности. Все переданные данные шифруются сразу после получения, и доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники, которые помогают с обновлением информации по вашему аккаунту.
Подробнее можно узнать в нашем Политика конфиденциальности.
Важное замечание
Fansly не может передавать права владения аккаунтом от одного лица к другому.
Полезный совет
Проверяйте свои персональные данные каждые несколько месяцев, чтобы убедиться, что имя, адрес и налоговая информация указаны верно, особенно перед налоговым периодом или при изменениях в ваших выплатах.