На Fansly есть разные способы ограничивать доступ к контенту и монетизировать его, но типов пользователей, которые взаимодействуют с вашим контентом, всего три: фолловеры, подписчики и пользователи. Фолловеры — это фанаты, которые подписались на ваш профиль, но могут не иметь платной подписки. Подписчики — это фанаты, оформившие одну или несколько ваших подписок. Пользователи — это те, кто просто заходит на сайт и пока ни на кого не оформил подписку и никого не фолловит.
Включение фолловеров и подписчиков — опционально; при желании вы можете сделать страницу полностью PPV (pay-per-view, оплата за просмотр) и доступной для всех пользователей. Но чтобы удерживать аудиторию, держать её в курсе ваших обновлений и выстраивать стабильный доход, мы рекомендуем включить на странице фолловеров и/или подписчиков. И вы можете одновременно включить и фолловеров, и подписки на одном профиле — отдельные бесплатные и платные страницы не нужны.
Фолловеры
Фолловеры получают доступ не только к контенту с разрешением «Только для фолловеров», но также:
- видят ваш контент на своей главной странице Fansly;
- получают уведомления, когда вы запускаете акции на подписки;
- получают email-уведомления о вашем контенте;
- могут быть выбраны как группа для массовых рассылок.
Если на вашей странице включены платные подписки, все подписчики автоматически являются фолловерами, а когда их подписка заканчивается, они автоматически становятся фолловерами. Поскольку функция «Фолловеры» отлично помогает удерживать вовлечённость, мы настоятельно рекомендуем включить её на вашей странице, даже если весь контент доступен только подписчикам.
Подписки
Как креатор, вы можете предложить платную, регулярно продлеваемую подписку на свою страницу и различные бонусы, а также ограничивать доступ к контенту разрешением «Только для подписчиков».
Практически всё, что связано с подписками, настраивается на странице Plans/Promos в вашей панели креатора.
Многие креаторы используют только один уровень подписки. Но если вы хотите предложить несколько уровней подписки с разной ценой и разными преимуществами, нажмите «Create New Subscription Tier» для каждого дополнительного уровня. Порядок отображения уровней можно изменить на странице профиля, используя стрелки вверх/вниз рядом с каждым уровнем.
Настройка подписок
Название уровня подписки. Это имя вашего уровня подписки, которое видят пользователи.
Цвет уровня подписки. Нажмите на значок с карандашом, чтобы выбрать цвет уровня и то, как он будет отображаться на странице.
Преимущества подписки. Здесь можно перечислить все бонусы, которые получает пользователь при оформлении данного уровня подписки. Эти преимущества будут показаны фанатам до оформления подписки.
Включённые уровни. Если у вас несколько уровней, вы можете включать одни уровни внутрь других (например, базовые преимущества подписки внутри VIP-уровня).
Максимальное число подписчиков. Если вы хотите ограничить количество мест на конкретном уровне, сделайте это в этом поле.
Ценообразование подписок
В разделе Plans/Pricing можно менять стоимость подписки. Помимо базовой цены подписки вы можете запускать публичную скидку на ограниченное время, предлагать скидки при оплате за несколько месяцев сразу, а также предоставлять отдельным пользователям бесплатные или со скидкой пробные месяцы в приватном порядке.
- Чтобы сделать подписку со скидкой на ограниченное время, выберите Promotion, а не меняйте цену подписки напрямую. Так подписчикам будет видно, что действует акция, и они понимают, что получают выгоду. Чтобы применить скидку для всех пользователей Fansly, нажмите кнопку «Promotion» на нужном уровне подписки. Укажите размер скидки, настройте параметры акции и нажмите «Save & Enable». Акция активируется в дату и время, указанные в поле «Available From». Вы также можете исключить из участия бывших подписчиков с истёкшей подпиской или тех, кто уже пользовался промоакцией. После нажатия «Save» ваши фолловеры в дату начала акции получат уведомление о том, что вы запустили Promotion.
- Скидки при оплате за несколько месяцев. Чтобы поощрить более длинные периоды подписки (например, предложить 15% скидку при оплате за 3 месяца), вы можете настроить несколько планов для одного уровня подписки. В разделе «Edit Subscription Tier» на странице Plans/Pricing можно добавить планы с длительностью до 6 месяцев.
- Предложение бесплатного пробного периода. Subscription Discounts в нижней части страницы Plans/Promos — удобный инструмент, чтобы дать пользователю попробовать подписку со скидкой по вашему выбору. С их помощью вы можете, например, выдать друзьям пожизненную бесплатную подписку или дать определённой закрытой аудитории эксклюзивную скидку, не запуская общую акцию. Подробную инструкцию по Subscription Discounts вы найдёте в отдельном руководстве.
На странице Subscribers вы видите, кто и когда подписался, у кого включён автопродление (rebill), дату начала подписки, уровень подписки и список пользователей с истёкшей подпиской.
Обратите внимание: несколько уровней подписки могут быть удобным способом структурировать ваш контент, но многие креаторы добиваются успеха и с одним уровнем, и даже вовсе без уровней. Экспериментируйте и выберите то, что лучше всего подходит вам.
Частые вопросы о подписчиках и фолловерах
Каковы минимальная и максимальная цена подписки?
Минимальная цена подписки — 5 $ в месяц, максимальная — 499,99 $ в месяц.
Как заблокировать пользователя и что будет с его подписками и покупками?
Блокировка аккаунта не позволит пользователю просматривать ваш профиль и связываться с вами на Fansly. Чтобы заблокировать аккаунт, нажмите на три точки рядом с его именем пользователя и выберите «Block user». Как креатор, вы можете заблокировать подписчика по своему усмотрению.
Защищена ли я/я ли от чарджбеков?
Fansly защищает вас от чарджбеков в большинстве случаев, однако мы оставляем за собой право удержать часть дохода, если по вашему аккаунту наблюдается необычно высокий уровень чарджбеков по сравнению с общей базой креаторов. Подробнее о политике по чарджбекам можно прочитать в наших Условиях использования (Terms of Service).
Как не допустить, чтобы кто-то оформил подписку, скупил весь контент и затем оформил чарджбек?
При загрузке медиабандла вы можете настроить ограничение, чтобы его могли просматривать или покупать только пользователи, подписанные на вас не менее определённого времени. Для этого выберите «Advanced Mode» и добавьте условие «Subscribed (More Options)». Откроется дополнительное окно с настройками, как на примере ниже:
Видно ли фанатам моё настоящее имя?
Нет, ваши персональные данные надёжно защищены. Для публики видна только информация, размещённая на странице профиля. Ваши личные данные шифруются на нашем сайте, мы не храним платёжные данные, и Fansly никогда не нарушит вашу конфиденциальность. Fansly не хранит никакую платёжную информацию; данные вашей карты или иного метода оплаты находятся у стороннего платёжного провайдера и используются только для обработки транзакций, которые вы совершаете на Fansly.